Google Analytics vs. mandera: un'alternativa al privacy-first
Questo articolo offre un confronto dettagliato tra mandera e Google Analytics, analizzandone le caratteristiche, le differenze e l'approccio generale all'analisi dei dati dei siti web.
Vedremo perché mandera si distingue come valida alternativa a Google Analytics, offrendo analisi affidabili sul traffico del sito web e dando al contempo priorità alla privacy degli utenti, nel rispetto delle moderne normative sulla protezione dei dati.
Perché le aziende stanno cercando alternative a Google Analytics
Google Analytics (GA) è da tempo la soluzione di riferimento per il monitoraggio degli utenti dei siti web, soprattutto grazie alle sue funzionalità che consentono un targeting molto preciso. Viene inoltre spesso utilizzato insieme ad altri strumenti di marketing Google, come Google Ads, per lanciare campagne mirate.
Però, il tracciamento e il targeting granulare degli utenti hanno avuto un costo enorme: violare la privacy degli utenti.
Gli utenti online si sono resi sempre più conto della presenza di annunci che li “seguivano” ovunque su Internet e hanno iniziato a lamentarsene. Bastava che cercassero un prodotto a caso e quello stesso articolo compariva ovunque sul web: nelle barre laterali mentre leggevano le notizie, nel bel mezzo dei video di YouTube e nella scheda “Promozioni” della loro casella di posta Google.
Uno dei motivi principali per cui succede è che Google Analytics si basa sui dati dei cookie per monitorare il comportamento degli utenti.
La questione della privacy con i cookie di terze parti
I cookie sono piccoli pezzi di codice salvati nel browser di un utente quando visita un sito web, permettendo ai dati di rimanere attivi mentre naviga sul web.
Il problema è che i cookie rimangono attivi anche dopo che gli utenti lasciano il sito originale, continuando a tracciare le loro attività tra diverse pagine. Questo permette all'azienda che ha impostato il cookie di continuare a raccogliere dati comportamentali, spesso senza che gli utenti se ne rendano pienamente conto.
Inoltre, i dati di GA sono indirettamente accessibili a terzi tramite Google Ads. Ecco perché gli annunci pubblicitari sono così efficaci nel “seguirci” ovunque sul web. Si basano su una grande quantità di dati comportamentali utilizzati per la profilazione, e gli inserzionisti possono indirizzarci in base alle nostre preferenze e abitudini.
Mentre quell'informazione può essere utile per le attività di marketing, questo metodo di raccolta dati personali è troppo invadente. Va ben oltre ciò che la maggior parte dei visitatori accetterebbe consapevolmente e va contro la loro normale aspettativa di privacy online.
Comunque, serviva una cornice legale più precisa e moderna per affrontare le sfumature dell'era digitale, il che ha portato a più normative sulla privacy.
Come sono intervenuti i regolatori
Anche se diverse normative sulla privacy hanno avuto un impatto sulla privacy globale, come la direttiva ePrivacy, che è ancora in vigore oggi, non ci sono stati veri progressi riguardo ai cookie fino a metà degli anni 2010.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ha rivoluzionato il settore della privacy a livello globale. Si applica non solo al territorio dell’UE, ma anche ai dati dei suoi cittadini. Questo significa che le aziende straniere devono rispettare il GDPR se vogliono trattare i dati dei cittadini dell’UE. Visto che l’UE è un mercato vasto e prospero, questo ha avuto ripercussioni a livello globale.
Ben presto, anche altri legislatori si sono resi conto dell’importanza degli standard sulla privacy stabiliti dall’UE e dell’impatto del GDPR. Ne è seguita un’ondata di allineamenti e leggi nazionali che garantiscono un livello simile di tutela della privacy. Il California Consumer Privacy Act è un ottimo esempio di come anche gli Stati americani stiano introducendo un nuovo livello di tutela della privacy.
GDPR: impatto sulle soluzioni di analisi dei dati dei siti web
La direttiva GDPR ha rivoluzionato anche l'analisi dei dati dei siti web. Da quando è entrata in vigore, il consenso esplicito al trattamento dei dati è diventato obbligatorio. In pratica, prima di memorizzare qualsiasi cookie, ora devi mostrare dei banner di consenso piuttosto complessi.
Quelle notifiche sui cookie e quei banner di consenso non solo disturbano l'interfaccia e l'esperienza dell'utente, ma sollevano anche problemi di conformità e comportano multe salate, proprio perché rendono difficile rifiutare i cookie.
Però, i cambiamenti legislativi, le multe per mancata conformità e i banner dei cookie hanno avuto una conseguenza aggiuntiva: gli utenti stanno diventando sempre più consapevoli della loro privacy.
Di conseguenza, sempre più visitatori di siti web utilizzano bloccatori di annunci, VPN, navigazione privata e metodi tecnici simili per proteggere la propria privacy.
Però, gli utenti sono anche sempre più consapevoli che alcune aziende stanno abusando delle loro informazioni private, ed è per questo che rispettare la privacy è importante per una condotta aziendale etica per le aziende che tengono alla reputazione del proprio marchio.
I problemi con Google Analytics
Abbiamo già parlato di come le nuove normative sulla privacy abbiano influenzato il mondo dell’analisi web, ma ora parliamo di Google Analytics e dei problemi che le aziende devono affrontare quando usano questo strumento:
Problemi di conformità relativi ai modelli Google Analytics e GDPR
Google Analytics utilizza i cookie per fornire analisi sul traffico. I cookie non solo tracciano le interazioni degli utenti con il tuo sito web, ma raccolgono anche informazioni su tutto il web.
Dato che Google Analytics salva i cookie sui dispositivi dei tuoi visitatori, devi inserire dei banner di consenso ai cookie sul tuo sito web. In caso contrario, potresti incorrere in sanzioni per inadempienza, che possono arrivare fino a 20 milioni di euro o al 4% del tuo fatturato annuo.
Al contrario, la visualizzazione dei banner influirà negativamente sull'esperienza dell'utente, poiché i visitatori del sito dovranno districarsi tra complesse informazioni legali e caselle da spuntare invece di concentrarsi sui contenuti delle tue pagine.
Inoltre, Google è un’azienda americana con server (cloud) sparsi in tutto il mondo. Questo causerà ulteriori problemi di conformità con il regolamento GDPR, dato che trasferire i dati degli utenti al di fuori del SEE è problematico.
I dati Google Analytics vengono condivisi con altri servizi Google
Google crea profili degli utenti in base alle loro preferenze e al loro comportamento. Ecco perché servizi come Google Ads sono così efficaci nel rivolgersi agli utenti in modo mirato. Google raccoglie dati da vari siti web e il suo algoritmo assegna identificatori univoci, consentendo un targeting molto preciso.
Sebbene le terze parti non possano accedere direttamente alle informazioni di identificazione personale, possono comunque utilizzare altri servizi di Google basati su tali dati.
L'esempio più famoso che spiega perché questo tipo di profilazione sia così invasivo per la privacy è il caso di TARGET e della sua campagna di marketing rivolta alle donne incinte, basata esclusivamente sulle loro abitudini di acquisto.
Situazioni come quella sono state uno dei motivi per cui le norme sulla privacy dovevano essere aggiornate e adeguate alle moderne tecnologie, portando infine all’adozione del regolamento GDPR.
Interfaccia utente complicata, dati inaffidabili e possibili problemi di prestazioni
GA può essere utile per un monitoraggio dettagliato, ma la sua interfaccia è piuttosto complessa, soprattutto per i team che vogliono semplicemente avere informazioni chiare e affidabili sul traffico del proprio sito web.
Inoltre, i blocchi pubblicitari, la navigazione in modalità privata e la crescente tendenza degli utenti a ignorare i banner sui cookie stanno limitando sempre di più la capacità dello strumento di raccogliere dati significativi. Questo porta a report sul traffico meno affidabili e a una qualità dei dati discutibile.
Ma al di là dei problemi di prestazioni e usabilità, c’è un rischio più profondo: la reputazione del marchio. Usare uno strumento ampiamente associato a pratiche di tracciamento aggressive e di condivisione dei dati poco trasparenti può dare un’immagine negativa delle aziende, specialmente di quelle che puntano a posizionarsi come attente alla privacy ed eticamente responsabili. In un contesto in cui la fiducia degli utenti e la trasparenza sono sempre più fondamentali, continuare ad affidarsi a Google Analytics potrebbe trasmettere valori sbagliati al tuo pubblico.
Potresti compromettere l'immagine del tuo marchio, ottenendo in cambio dati meno affidabili.
Analisi mandera vs. Google Analytics: differenze principali
mandera è un sistema di crescita dei siti web di tipo privacy-first. La sua Analytics Suite misura tutto ciò che accade sul tuo sito web senza cookie né dati personali, mentre il resto del sistema trasforma quei dati in opportunità di crescita, strategie e contenuti. Ecco cosa distingue l'Analytics Suite da Google Analytics:
1. Privacy e conformità
Google Analytics, in quanto soluzione basata sui cookie e piccola parte dell'ecosistema Google, solleva dilemmi in materia di privacy, conformità e etica.
A un livello molto basilare, sei obbligato a mostrare i banner sui cookie e a interferire con l’interfaccia del sito. Tuttavia, a un livello più profondo, le delicate informazioni personali dei visitatori del tuo sito saranno indirettamente accessibili e utilizzate da terze parti per attività di targeting. Anche se ciò avviene con il consenso, rimane comunque una pratica discutibile dal punto di vista etico.
Inoltre, il tracciamento invasivo è sempre più sotto il mirino delle autorità di regolamentazione, e browser come Safari e Firefox bloccano già di default i cookie di terze parti. La direzione che sta prendendo il settore è chiara, anche se la stessa Google ha fatto marcia indietro sul suo piano di rimuovere i cookie di terze parti da Chrome.
L'approccio di mandera:
mandera non tratta dati personali. Per questo motivo, non sei tenuto a mostrare i banner di consenso ai cookie pur rimanendo conforme alla normativa, un approccio noto come tracciamento senza consenso.
La nostra tecnologia si basa su dati che non possono essere ricondotti ai singoli utenti, quindi non sono considerate informazioni personali.
Ad esempio, togliamo l'indirizzo IP da ogni richiesta per impostazione predefinita. La nostra tecnologia ci permette di distinguere le visite individuali e mostrare numeri accurati, anche se non elaboriamo dati personali:
Poiché non prevede alcun trattamento dei dati personali, mandera renderà la tua attività a prova di futuro rispetto alle imminenti modifiche normative che probabilmente imporranno nuove limitazioni all’accesso ai dati personali.
2. Proprietà dei dati e accesso da parte di terzi
Google Analytics fa parte dell'ecosistema Google, il che significa che condivide le analisi universali con gli altri servizi dello stesso ecosistema, come Google Ads e Google Search Console. In altre parole, le analisi sui visitatori saranno accessibili indirettamente da terze parti e utilizzate a fini di targeting su diversi siti web.
Inoltre, Google è un’azienda globale con server dislocati in tutto il mondo. Questo significa che i dati dei visitatori del tuo sito web verranno trasferiti in luoghi al di fuori del SEE, il che è problematico dal punto di vista di GDPR.
L'approccio di mandera:
Con mandera non c'è condivisione dei dati né accesso da parte di terzi.
I server mandera si trovano in Germania e solo tu puoi accedere ai tuoi dati. Dato che non conserviamo né trattiamo informazioni personali, sui nostri server non ci saranno dati personali, riducendo così al minimo il rischio di fughe o violazioni dei dati personali.
In altre parole, i tuoi dati rimangono tuoi e non usciranno dal SEE. mandera è conforme alla normativa GDPR fin dalla sua progettazione.
3. Metodologia di tracciamento
Google Analytics assegna a ogni visitatore un identificativo univoco e utilizza i cookie per tracciare i dati e il comportamento sul sito web. Questo solleva preoccupazioni in materia di privacy dei dati e conformità normativa.
Dato che gli utenti sono attenti alla propria privacy, usano sempre più spesso strumenti come gli ad blocker, le VPN, le modalità di navigazione in incognito e tecnologie simili per nascondere il proprio traffico. Questo interferisce con Google Analytics e può rendere inaffidabili le metriche sul traffico.
L'approccio di mandera:
mandera non utilizza cookie e non effettua alcun trattamento di dati personali. Se vuoi saperne di più su come analisi senza cookie funziona come una categoria, lo trattiamo a parte.
Invece di memorizzare indirizzi IP, impostare cookie o utilizzare tecniche come il fingerprinting, l’hashing o gli identificatori univoci degli utenti, mandera si basa su dati che non possono essere ricondotti a nessun utente specifico, nemmeno se combinati con altre informazioni. I segnali raccolti da mandera sono:
- la pagina che si è aperta
- la fonte del traffico, ricavata dal referrer o dai parametri della campagna, come ad esempio utm_source
- il paese, derivato dal fuso orario del browser, mai dall'indirizzo IP
- la lingua, dalle impostazioni del browser
- dimensioni dello schermo e della finestra
- interazione, come il tempo trascorso sulla pagina, i clic e la profondità di scorrimento
- il dispositivo, il browser e il sistema operativo, in forma abbreviata
Il nostro obiettivo è distinguere le visite individuali, senza usare tecniche invasive per ottenerlo. Puoi leggere esattamente come funziona qui la nostra documentazione di tracciamento.
4. Esperienza utente e banner di consenso
Google Analytics utilizza i cookie per elaborare i dati. Per questo motivo, sei tenuto a mostrare agli utenti dei banner di consenso ai cookie di difficile comprensione.
Non solo questo potrebbe causare ulteriori problemi di conformità, ma non fa nemmeno una bella figura sul tuo sito web, perché distrae dal contenuto.
L'approccio di mandera:
Dato che mandera non tratta dati personali, non sei tenuto a mostrare i banner di consenso ai cookie. In questo modo l'interfaccia del tuo sito web rimarrà pulita e gli utenti potranno concentrarsi sui contenuti.
Dato che le impostazioni dei blocchi dei cookie e degli ad blocker non influenzano i risultati, mandera monitora il traffico del sito web in modo accurato.
5. Prestazioni, configurazione e facilità d'uso
Spesso si sentono gli utenti di Google Analytics lamentarsi del fatto che il suo script rallenti le prestazioni del sito web. Ma la velocità della pagina non è importante solo per l'esperienza utente; è anche uno dei fattori di posizionamento più noti.
Inoltre, ci vorrà un po’ di tempo per abituarsi all’interfaccia Google Analytics 4, che è anche una delle principali lamentele degli utenti sin dal suo lancio.
L'approccio di mandera:
mandera ha uno script leggero che non influirà sulle prestazioni del tuo sito web.
L'installazione è veloce: bastano circa due minuti e una sola riga di codice, e mandera sarà pronto poco dopo aver collegato il tuo sito web. Quindi, non ci sono banner sui cookie che interferiscono con l'interfaccia né script pesanti che possano rallentare le prestazioni del sito.
Inoltre, mandera ha una dashboard semplice e molto intuitiva. Le analisi di base saranno visibili a colpo d'occhio, permettendoti di trarre le giuste conclusioni senza essere sommerso dai dettagli.
6. Prezzi e modello di business
Anche se Google Analytics offre un piano gratuito, c’è un motivo ben preciso. La principale fonte di guadagno di Google sono gli annunci pubblicitari e la monetizzazione dei dati degli utenti. Raccolgono dati analitici dai siti web che usano i loro servizi e poi li monetizzano fornendo pubblicità a pagamento.
Quell'approccio solleva diverse preoccupazioni etiche, che possono influire sulla reputazione della tua azienda. Gli utenti sono sempre più consapevoli della loro privacy e cercano di evitare aziende che non rispettano gli standard etici e utilizzano servizi che comportano rischi per la privacy solo perché sono gratuiti.
L'approccio di mandera:
mandera è una soluzione moderna, simile a privacy-first. Anche se offriamo una prova gratuita, il nostro servizio non è gratuito. mandera è un abbonamento con un canone fisso e limiti generosi. Non varia in base al tuo traffico, quindi non ci saranno sorprese in fattura.
Essendo uno strumento di analisi web progettato per garantire la privacy, mandera non memorizza né elabora alcuna informazione personale, quindi nessun soggetto terzo può accedere ai dati dell'utente.
Con mandera non c'è alcuna monetizzazione dei dati. I tuoi dati rimangono tuoi.
Domande frequenti
Il modello mandera sostituisce completamente il modello Google Analytics?
Dipende da come lo usi. Se hai bisogno di tracciamento a livello di utente, integrazioni con piattaforme pubblicitarie e attribuzione cross-device, Google Analytics rimane lo strumento giusto, con tutti gli obblighi di consenso che ne derivano. Se invece vuoi dati precisi su traffico, fonti, pagine e percorsi effettivi dei visitatori, senza banner né oneri di conformità, mandera soddisfa le esigenze per cui la maggior parte dei team usa GA.
Posso far funzionare mandera e Google Analytics in parallelo?
Sì, ed è un metodo di valutazione piuttosto comune. Installa entrambi e confronta i dati per qualche settimana. Aspettati che mandera registri un numero maggiore di visite, perché i banner di consenso rifiutati e gli ad blocker non lo influenzano.
Mi serve un banner sui cookie se passo a mandera?
Non per mandera in sé, dato che non raccoglie dati personali. Se altri servizi presenti sul tuo sito impostano dei cookie, come i pixel pubblicitari o i video incorporati, questi richiedono comunque il consenso.
Oltre l'analisi
La misurazione del traffico è solo l’inizio di mandera, non la fine. Tutti i dati raccolti dall'Analytics Suite confluiscono in Agentic Engine di mandera, che individua le opportunità di crescita dai tuoi dati e ti aiuta a trasformarle in strategie e contenuti, mentre tu approvi tutto ciò che riguarda il tuo sito.
In conclusione
Anche se Google Analytics ti offre la possibilità di monitorare gli utenti in modo dettagliato, le questioni di conformità, le preoccupazioni etiche, la complessità e i problemi di prestazioni sono alcuni dei motivi per cui sempre più aziende che danno priorità alla privacy stanno passando agli strumenti privacy-first.
mandera è un'alternativa al GA progettata per garantire la privacy fin dall'inizio, che fornirà dati utili sul traffico del sito web e approfondimenti su i veri percorsi che i visitatori fanno sul tuo sito, il tutto nel rispetto della privacy e in conformità con la norma GDPR.
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Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026