Google Analytics frente a mandera: una alternativa al privacy-first
Este artículo ofrece una comparación detallada entre mandera y Google Analytics, analizando sus características, diferencias y enfoque general respecto al análisis de sitios web.
Vamos a ver por qué mandera destaca como una sólida alternativa a Google Analytics, ya que ofrece información fiable sobre el tráfico web al tiempo que da prioridad a la privacidad de los usuarios y cumple con la normativa actual en materia de protección de datos.
¿Por qué las empresas buscan alternativas a Google Analytics?
Google Analytics (GA) lleva mucho tiempo siendo la solución por excelencia para el seguimiento de los usuarios de sitios web, sobre todo gracias a su conjunto de funciones que permiten una segmentación muy precisa. Además, se suele usar junto con otras herramientas de marketing de Google, como Google Ads, para lanzar campañas dirigidas.
Pero el seguimiento y la segmentación detallados de los usuarios tuvieron un costo enorme: infringir la privacidad de los usuarios.
Los usuarios de Internet se dieron cada vez más cuenta de que los anuncios les “seguían” por toda la red y empezaron a quejarse de ello. Buscaban un producto al azar y ese mismo artículo aparecía por todas partes en la web: en las barras laterales mientras leían las noticias, en medio de los vídeos de YouTube y en la pestaña «Promociones» de su correo Google.
Una de las principales razones por las que ocurre esto es que Google Analytics utiliza los datos de las cookies para hacer un seguimiento del comportamiento de los usuarios.
El tema de la privacidad con las cookies de terceros
Las cookies son pedacitos de código que se guardan en el navegador de un usuario cuando visita una web, y ayudan a que la información no se pierda mientras navega por la red.
El problema es que las cookies siguen activas incluso después de que los usuarios abandonan el sitio web original, rastreando continuamente su actividad en diferentes páginas. Esto permite que la empresa que configuró la cookie siga recopilando datos de comportamiento, a menudo sin que los usuarios sean plenamente conscientes de ello.
Además, terceros pueden acceder indirectamente a los datos de GA a través de Google Ads. Por eso los anuncios son tan eficaces a la hora de “seguirnos” por toda la web. Se basan en una gran cantidad de datos de comportamiento que se usan para crear perfiles, y los anunciantes pueden dirigirse a nosotros según nuestras preferencias y hábitos.
Si bien esa información puede ser útil para actividades de marketing, este método de recopilar datos personales es demasiado intrusivo. Va mucho más allá de lo que la mayoría de los visitantes aceptarían conscientemente y entra en conflicto con su expectativa básica de privacidad en línea.
Aun así, se necesitaba un marco legal más preciso y moderno para abordar los matices de la era digital, lo que llevó a más regulaciones de privacidad.
Cómo intervinieron los reguladores
Aunque varias normativas de privacidad impactaron la privacidad global, como la directiva ePrivacy, que todavía aplica hoy en día, no hubo un avance real en cuanto a las cookies hasta mediados de la década de 2010.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) ha transformado el sector de la privacidad a nivel mundial. Se aplica no solo al territorio de la UE, sino también a los datos de sus ciudadanos. Esto significa que las empresas extranjeras deben cumplir con el GDPR si quieren tratar datos de ciudadanos de la UE. Teniendo en cuenta que la UE es un mercado grande y próspero, esto ha tenido repercusiones a nivel mundial.
Al poco tiempo, otros legisladores se dieron cuenta de la importancia de las normas de privacidad establecidas por la UE y del impacto de la GDPR. Lo que siguió fue una oleada de armonización y de leyes nacionales que ofrecen un nivel similar de protección de la privacidad. La Ley de Privacidad del Consumidor de California es un ejemplo claro de cómo también los estados de EE. UU. están introduciendo un nuevo nivel de privacidad.
Repercusiones de GDPR en las soluciones de análisis web
La norma GDPR también revolucionó el análisis de sitios web. Desde su entrada en vigor, el consentimiento explícito para el tratamiento de datos se convirtió en un requisito obligatorio. En la práctica, ahora tienes que mostrar complejos avisos de consentimiento antes de almacenar cualquier cookie.
Esos avisos de cookies y banners de consentimiento no solo interrumpen la interfaz y la experiencia del usuario, sino que también generan preocupaciones de cumplimiento y multas cuantiosas por dificultar el rechazo de las cookies.
Pero los cambios legislativos, las multas por incumplimiento y los banners de cookies han tenido una consecuencia adicional: los usuarios son cada vez más conscientes de su privacidad.
Como resultado, cada vez más visitantes de sitios web usan bloqueadores de anuncios, VPNs, navegación privada y métodos técnicos similares para proteger tu privacidad.
Pero los usuarios también se dan cuenta cada vez más de que algunas empresas usan mal su información privada, por eso respetar la privacidad es importante para una conducta empresarial ética para las empresas que se preocupan por su reputación.
Los problemas con Google Analytics
Ya hemos hablado de cómo las nuevas normativas de privacidad han afectado al mundo de la analítica web, pero ahora vamos a hablar de Google Analytics y de los problemas a los que se enfrentan las empresas al usar esta herramienta:
Problemas de cumplimiento con Google Analytics y GDPR
Google Analytics utiliza cookies para ofrecer análisis de tráfico. Las cookies no solo registran las interacciones de los usuarios con tu página web, sino que también recopilan información de toda la web.
Como Google Analytics almacena cookies en los dispositivos de tus visitantes, tienes que poner banners de consentimiento de cookies en tu página web. Si no lo haces, podrías enfrentarte a multas por incumplimiento, que pueden llegar hasta los 20 millones de euros o el 4% de tu facturación anual.
Por otro lado, mostrar los banners va a afectar negativamente la experiencia del usuario, ya que los visitantes de la web tendrán que navegar por información legal y casillas de verificación complicadas en vez de centrarse en el contenido de tus páginas.
Además, Google es una empresa estadounidense con servidores (en la nube) repartidos por todo el mundo. Esto va a provocar más problemas de cumplimiento con la normativa GDPR, ya que sacar los datos de los usuarios fuera del EEE es complicado.
Los datos de Google Analytics se comparten con otros servicios de Google
Google crea perfiles de los usuarios según sus preferencias y su comportamiento. Por eso servicios como Google Ads son tan eficaces a la hora de dirigirse a los usuarios. Google recopila datos de distintos sitios web y su algoritmo asigna identificadores únicos, lo que permite una segmentación muy precisa.
Aunque los terceros no pueden acceder directamente a la información de carácter personal, sí pueden utilizar otros servicios de Google basados en esos datos.
El ejemplo más famoso de por qué este tipo de perfiles atenta tanto contra la privacidad es el caso de TARGET y su campaña de marketing dirigida a mujeres embarazadas basándose únicamente en sus hábitos de compra.
Situaciones como esa fueron una de las razones por las que había que actualizar la normativa sobre privacidad y adaptarla a las tecnologías modernas, lo que acabó dando lugar a la norma GDPR.
Interfaz complicada, datos poco fiables y posibles problemas de rendimiento
GA puede ser útil para un seguimiento detallado, pero su interfaz es bastante compleja, especialmente para equipos que solo quieren información clara y confiable sobre el tráfico de su sitio web.
Además, los bloqueadores de anuncios, la navegación privada y la tendencia creciente de los usuarios a rechazar las notificaciones de cookies limitan constantemente la capacidad de la herramienta para recopilar datos significativos. Esto genera informes de tráfico menos fiables y una calidad de datos cuestionable.
Pero más allá de los problemas de rendimiento y usabilidad, hay un riesgo más profundo: la reputación de la marca. Usar una herramienta que se asocia ampliamente con un seguimiento agresivo y prácticas opacas de intercambio de datos puede dar una mala imagen de las empresas, sobre todo de aquellas que quieren posicionarse como respetuosas con la privacidad y éticamente responsables. En un contexto en el que la confianza de los usuarios y la transparencia son cada vez más importantes, seguir confiando en Google Analytics podría transmitir unos valores equivocados a tu público.
Puedes estar perjudicando la imagen de tu marca y, a cambio, obteniendo datos menos fiables.
mandera Analytics frente a Google Analytics: diferencias clave
mandera es un sistema de crecimiento web «agente» basado en privacy-first. Su Analytics Suite mide todo lo que ocurre en tu página web sin cookies ni datos personales, y el resto del sistema convierte esos datos en oportunidades de crecimiento, estrategias y contenido. Esto es lo que diferencia a l'Analytics Suite de Google Analytics:
Privacidad y cumplimiento
Google Analytics, al ser una solución basada en cookies y una pequeña parte del ecosistema Google, plantea dilemas relacionados con la privacidad, el cumplimiento normativo y la ética.
En el nivel más básico, te obligan a mostrar banners de cookies y a molestar la interfaz de la web. Sin embargo, a nivel fundamental, la frágil información personal de los visitantes de tu web será accesible indirectamente y utilizada para publicidad por terceros. Incluso si esto se hace con consentimiento, sigue siendo una práctica cuestionable desde un punto de vista ético.
Además, el seguimiento intrusivo está cada vez más en el punto de mira de las autoridades reguladoras, y navegadores como Safari y Firefox ya bloquean las cookies de terceros por defecto. La tendencia del sector está clara, aunque la propia Google haya dado marcha atrás en su plan de eliminar las cookies de terceros de Chrome.
El enfoque de mandera:
mandera no trata datos personales. Por eso, no tienes que mostrar mensajes de consentimiento de cookies para cumplir con la normativa, un enfoque conocido como seguimiento sin consentimiento.
Nuestra tecnología se basa en datos que no se pueden rastrear hasta usuarios individuales, por lo que no se consideran información personal.
Por ejemplo, quitamos la dirección IP de cada solicitud por defecto. Nuestra tecnología nos permite distinguir visitas individuales y mostrar números exactos, aunque no procesamos información personal.
Como no se tratan datos personales, mandera preparará tu negocio para los futuros cambios normativos que probablemente impondrán nuevas restricciones al acceso a los datos personales.
2. Propiedad de los datos y acceso de terceros
Google Analytics forma parte del ecosistema Google, lo que significa que comparte análisis universales con sus otros servicios, como Google Ads y Google Search Console. En otras palabras, terceros tendrán acceso indirecto a los análisis de visitantes y los utilizarán para segmentar el público en distintos sitios web.
Además, Google es una empresa internacional con servidores repartidos por todo el mundo. Eso significa que los datos de los visitantes de tu página web se transferirán a lugares fuera del EEE, lo cual es problemático desde el punto de vista de GDPR.
El enfoque de mandera:
Con mandera, no hay intercambio de datos ni acceso de terceros.
Los servidores de mandera están ubicados en Alemania, y solo tú puedes acceder a tus datos. Como no almacenamos ni tratamos información personal, para empezar no habrá datos personales en nuestros servidores, lo que reduce al mínimo la posibilidad de fugas o violaciones de datos personales.
En otras palabras, tus datos siguen siendo tuyos y no saldrán del EEE. mandera cumple con la norma GDPR por diseño.
3. Cómo rastrear
Google Analytics asigna a cada visitante un identificador único y utiliza cookies para hacer un seguimiento de los datos y el comportamiento en la web. Esto plantea problemas relacionados con la privacidad de los datos y el cumplimiento normativo.
Como los usuarios son conscientes de la importancia de su privacidad, cada vez usan más herramientas como bloqueadores de anuncios, VPN, navegadores de incógnito y tecnologías similares para ocultar su tráfico. Esto interfiere con Google Analytics y puede dar lugar a métricas de tráfico poco fiables.
El enfoque de mandera:
mandera no utiliza cookies y no se tratan datos personales. Si quieres saber más sobre cómo analítica sin cookies funciona como una categoría, lo cubrimos aparte.
En lugar de almacenar direcciones IP, instalar cookies o utilizar técnicas como la identificación por huella digital, el hash o los identificadores únicos de usuario, mandera se basa en datos que no pueden vincularse a ningún usuario concreto, ni siquiera cuando se combinan con otra información. Las señales que recopila mandera son:
- la página que se abrió
- la fuente del tráfico, tomada del referente o de parámetros de campaña como utm_source
- el país, derivado de la zona horaria del navegador, nunca de una dirección IP
- el idioma, desde la configuración del navegador
- tamaño de pantalla y ventana
- interacción, como el tiempo en la página, clics y profundidad de desplazamiento
- el dispositivo, el navegador y el sistema operativo, en forma abreviada
Nuestro objetivo es distinguir las visitas individuales, y para lograrlo no usamos técnicas invasivas. Puedes leer exactamente cómo funciona esto en nuestra documentación de seguimiento.
4. Experiencia de usuario y banners de consentimiento
Google Analytics utiliza cookies para procesar datos. Por eso, tienes que mostrar a los usuarios mensajes de consentimiento sobre cookies que son difíciles de entender.
No solo puede causar más problemas de cumplimiento, sino que tampoco se ve bien en tu sitio web, ya que distrae del contenido.
El enfoque de mandera:
Como mandera no trata datos personales, no tienes que mostrar avisos de consentimiento sobre cookies. Así, la interfaz de tu página web se mantendrá despejada y los usuarios se centrarán en el contenido.
Como la configuración de los bloqueadores de cookies y los bloqueadores de anuncios no interfieren en los resultados, mandera mide el tráfico de la web con precisión.
5. Rendimiento, configuración y usabilidad
A menudo se oye a los usuarios de Google Analytics quejarse de que su script afecta al rendimiento de la web. Pero la velocidad de la página no solo es importante para la experiencia del usuario; también es uno de los factores de posicionamiento más conocidos.
Además, te llevará un tiempo acostumbrarte a la interfaz Google Analytics 4, que es también una de las principales quejas que han tenido los usuarios desde su lanzamiento.
El enfoque de mandera:
mandera cuenta con un script ligero que no afectará al rendimiento de tu página web.
La instalación es rápida: la configuración te llevará unos dos minutos y solo una línea de código, y mandera estará listo poco después de que conectes tu página web. Así que no hay banners de cookies que interfieran con la interfaz ni scripts pesados que puedan reducir el rendimiento de la página web.
Además, mandera cuenta con un panel de control sencillo y muy intuitivo. Podrás ver los datos analíticos básicos de un solo vistazo, lo que te permitirá sacar las conclusiones correctas sin perderte en detalles innecesarios.
6. Precios y modelo de negocio
Aunque Google Analytics tiene un plan gratuito, hay una razón para ello. La principal fuente de ingresos de Google son los anuncios y la monetización de los datos de los usuarios. Recopilan datos analíticos de los sitios web que usan sus servicios y luego los monetizan ofreciendo publicidad de pago.
Ese enfoque genera muchas dudas éticas, que pueden afectar la reputación de tu negocio. Los usuarios están cada vez más conscientes de su privacidad y buscan evitar empresas que no mantienen estándares éticos y usan servicios que implican riesgos de privacidad solo porque son gratis.
El enfoque de mandera:
mandera es una solución moderna basada en privacy-first. Aunque ofrecemos una prueba gratuita, nuestro servicio no es gratis. mandera es una suscripción con una tarifa plana y límites generosos. No varía en función de tu tráfico, así que no te llevarás sorpresas en la factura.
Al ser una herramienta de análisis web diseñada para garantizar la privacidad, mandera ni almacena ni procesa ningún dato personal, así que ningún tercero puede acceder a los datos del usuario.
Con mandera, no hay ningún tipo de monetización de datos. Tus datos siguen siendo tuyos.
Preguntas frecuentes
¿mandera es un sustituto completo del Google Analytics?
Eso depende de para qué lo uses. Si necesitas seguimiento a nivel de usuario, integraciones con plataformas publicitarias y atribución multidispositivo, Google Analytics sigue siendo la herramienta ideal para eso, con todas las obligaciones de consentimiento que conlleva. Si lo que quieres es datos precisos sobre el tráfico, las fuentes, las páginas y las rutas reales que siguen los visitantes, sin banners ni complicaciones de cumplimiento normativo, mandera cubre las necesidades para las que la mayoría de los equipos utilizan GA.
¿Puedo usar mandera y el Google Analytics a la vez?
Sí, y es una forma habitual de evaluar esto. Instala ambos y compara las cifras durante unas semanas. Es de esperar que mandera registre más visitas, ya que los banners de consentimiento rechazados y los bloqueadores de anuncios no le afectan.
¿Necesito un banner de cookies si cambio a mandera?
No se aplica a mandera en sí, ya que no recopila datos personales. Si otros servicios de tu página web instalan cookies, como píxeles publicitarios o vídeos incrustados, estos sí que requieren tu consentimiento.
Más allá de los análisis
La medición del tráfico es el punto de partida de mandera, no el final. Toda la información que recopila l'Analytics Suite se integra en el Agentic Engine de mandera, que te muestra oportunidades de crecimiento a partir de tus propios datos y te ayuda a convertirlas en estrategias y contenido, mientras tú apruebas todo lo que se publica en tu web.
Conclusión
Aunque Google Analytics te ofrece formas de realizar un seguimiento detallado de los usuarios, los problemas de cumplimiento normativo, las cuestiones éticas, la complejidad y los problemas de rendimiento son algunas de las razones por las que cada vez más empresas que dan prioridad a la privacidad están optando por herramientas privacy-first.
mandera es una alternativa a GA diseñada para garantizar la privacidad que te proporcionará datos útiles sobre el tráfico de tu web e información sobre las rutas reales que los visitantes toman en tu sitio, todo ello respetando la privacidad y cumpliendo con la norma GDPR.
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Última actualización: 15 de junio de 2026