Marketing bez ciasteczek: zwiększ wyniki bez ciasteczek

Uruchamiasz kampanię, ruch wyraźnie rośnie, a mimo to panel pokazuje co innego. Banery z zgodą blokują sporą część odwiedzających, zanim w ogóle zacznie się pomiar, blokery reklam usuwają kolejną, a to, co zostaje, nie zgadza się już z tym, co widzisz na swoich kontach reklamowych czy w skrzynce odbiorczej. Dla wielu zespołów marketingowych liczby po prostu przestały się zgadzać.

Instynktowna reakcja to traktować to jako rozpad: śledzenie kiedyś działało, a teraz przecieka. Ale marketing bez plików cookie to inny sposób mierzenia, i pod kilkoma względami lepszy. Zamiast śledzić poszczególnych użytkowników w sieci, mierzy to, co faktycznie dzieje się na twojej stronie, za pomocą danych, które nie kurczą się za każdym razem, gdy odwiedzający klika "odrzuć".

Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego pomiary oparte na plikach cookie przestają działać, co je zastępuje i jak prowadzić kampanie opierając się na liczbach, którym możesz ufać.

Na czym tak naprawdę polega marketing bez ciasteczek

Główny problem z plikami cookie stron trzecich polega na tym, że nie tylko zbierają dane behawioralne w witrynie, która je pierwotnie przechowywała, ale śledzą je na różnych stronach internetowych.

Dzięki temu śledzeniu między witrynami sieci reklamowe mogą tworzyć szczegółowe profile użytkowników i monetyzować je, sprzedając ukierunkowany dostęp reklamodawcom. Te profile to jeden z kluczowych powodów, dla których kampanie marketingowe są tak precyzyjne. Reklamodawcy mogą personalizować reklamy na podstawie wieku, zainteresowań, hobby, lokalizacji, treści, które konsumowali, i innych danych osobowych.

Ta gospodarka oparta na danych to też jeden z powodów, dla których popularne serwisy śledzące aktywność w sieci, takie jak Google Analytics, są darmowe. Zebrane przez nie dane behawioralne zasilają działalność reklamową platformy. Reklamodawcy nigdy nie widzą ich w surowej postaci, ale i tak są one wystarczająco precyzyjne, by kierować reklamy do konkretnych użytkowników, co budzi obawy o prywatność.

Chociaż Google realizowało inicjatywy dotyczące prywatności, takie jak Privacy Sandbox, ostatecznie wycofało się z planu usunięcia plików cookie stron trzecich z przeglądarki Chrome, a sieć reklamowa nadal pozostaje głównym źródłem dochodów firmy.

Zmiana paradygmatu prawnego w kierunku odejścia od plików cookie stron trzecich

Ustawodawcy zdali sobie sprawę z wagi danych osobowych w dzisiejszych czasach, a przepisy dotyczące prywatności zmieniły sposób śledzenia użytkowników.

Po wejściu w życie w 2018 roku ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR) wyraźna zgoda użytkownika stała się obowiązkowa w przypadku każdego przetwarzania danych osobowych.

Mówiąc praktycznie, właściciele stron musieli wprowadzić zmiany, z których niektóre to:

• Banery dotyczące zgody na pliki cookie stały się obowiązkowe.
• Dane osobowe można przetwarzać tylko zgodnie z surowymi zasadami, takimi jak minimalizacja danych, ograniczone przechowywanie i przetwarzanie oparte na celu z gwarancją integralności i poufności.
• Administratorzy i podmioty przetwarzające dane muszą odpowiadać na żądania użytkowników.

Skuteczność rozporządzenia GDPR została zagwarantowana dzięki systemowi kar. Niektóre z największych podmiotów zajmujących się przetwarzaniem danych, takie jak Google, TikTok, Meta i Amazon, zostały już ukarane grzywnami sięgającymi setek milionów euro.

Ale to nie tylko UE. Inni prawodawcy poszli tym tropem i coraz więcej regionów na świecie wprowadza własne, bardziej rygorystyczne przepisy dotyczące prywatności.

Czemu użytkownicy dbający o prywatność zmieniają zasady gry

Chociaż zmiany legislacyjne wpływają na decyzje biznesowe, prawdziwy wpływ pochodzi od rosnącej liczby użytkowników dbających o prywatność.

Głośne wycieki danych, takie jak Equifax, i skandale związane z prywatnością, jak Cambridge Analytica, wywołały spore oburzenie wśród ludzi. Coraz więcej osób zaczęło się zastanawiać, ile danych duże firmy zbierają na temat ich codziennych aktywności w sieci.

Przez to więcej użytkowników aktywnie ogranicza swoją ekspozycję. Oprócz rezygnacji ze śledzenia plików cookie, dodatkowe technologie, takie jak VPN, blokery reklam, przeglądarki prywatne i tryby incognito, pomagają użytkownikom ukrywać ruch w sieci i chronić ich dane prywatne.

W związku z tym strategie marketingowe oparte na plikach cookie szybko tracą jedną ze swoich głównych zalet: dokładne ilościowe śledzenie i targetowanie. Nowe technologie i ustawienia rezygnacji zapobiegają dokładnemu śledzeniu przez pliki cookie, a zebrane wskaźniki nie są już tak wiarygodne.

Jeśli wyniki śledzenia są niewiarygodne, a obawy dotyczące prywatności wciąż są bardzo realne, nasuwa się oczywiste pytanie: czy marketing oparty na plikach cookie jest nadal wart zachodu?

Jak nachalne śledzenie może zaszkodzić Twojej marce

Marketing oparty na plikach cookie wpływa też na reputację Twojej firmy i nawet na konwersje w jeszcze jeden wyraźny sposób: zakłócając doświadczenia użytkownika.

Zamiast przeglądać Twojego bloga, produkty i usługi, użytkownicy napotykają skomplikowane banery zgód, które zajmują sporą część ekranu. Już same te banery mogą być kłopotem z przestrzeganiem przepisów, jeśli nie wyświetlisz opcji w odpowiedni sposób.

Uwaga to zasób, którego brakuje, a te powiadomienia odwracają ją od treści strony. Ta strata odbija się na twoim ROI: po zainwestowaniu sporej kwoty w SEO, żeby zdobyć odwiedzającego, nie chcesz stracić potencjalnego klienta przez mylące okienko zgody.

Jest też większe ryzyko. Użytkownik dbający o prywatność, który po raz pierwszy trafia na Twoją stronę i napotyka ścianę monitów o zgodę, może zacząć kwestionować etykę Twojej firmy i przenieść swój biznes do konkurencji, która nie śledzi niepotrzebnie danych osobowych.

Dlatego przejście od inwazyjnego śledzenia na rzecz pełnego szacunku, oszczędnego podejścia do danych, nie tylko zapewni zgodność z prawem, ale także wzmocni wizerunek Twojej marki.

Co więcej, wybieranie rozwiązań marketingowych bez plików cookie może być nawet częścią Waszych działań marketingowych. Będziecie mogli zaprezentować, jak prywatność użytkowników jest jedną z kluczowych wartości firmy i w jaki sposób nigdy nie będziecie poświęcać etyki dla zysku, odróżniając się tym samym od konkurencji.

Śledzenie bez ciasteczek: dokładne pomiary, bez inwigilacji

Presja ze strony zarówno ustawodawców, jak i użytkowników sprawiła, że firmy przemyślały swoje podejście. Dokładne dane i metryki wciąż są niezbędne. Bez nich marketing cyfrowy jest strzałem na oślep.

Firmy wciąż muszą monitorować ruch na swojej stronie internetowej oraz jego źródła, bo to jasny wskaźnik ich działań marketingowych. Nadal potrzebują analiza lejka żeby zidentyfikować wąskie gardła i miejsca, w których tracą użytkowników, co pomoże im wprowadzić odpowiednie optymalizacje.

Jednak tradycyjne śledzenie ogromnych ilości danych osobowych za pomocą plików cookie nie pasuje już do świata bez plików cookie, co doprowadziło do powstania analiza bez ciasteczekmarketingowe oprogramowanie zorientowane na prywatność, które działa bez ciasteczek.

Prywatność w analizach

Chociaż pliki cookie stron trzecich budzą obawy dotyczące prywatności, skupianie się tylko na nich nie rozwiązuje problemu. Pliki cookie to tylko narzędzie do zbierania danych osobowych. Jeśli je wyeliminujesz, ale nadal będziesz zbierać dane osobowe innymi metodami, nadal będziesz potrzebować zgody użytkownika.

Takie jest podejście tak zwanego oprogramowania przyjaznego prywatności. Tak, nie używają plików cookie stron trzecich, które śledzą użytkowników w witrynach. Ale wiele narzędzi wykorzystuje inne rodzaje identyfikatorów do śledzenia, takie jak:

• hashowanie IP
• Odcisk palca
• Dokładne śledzenie lokalizacji
• Zbieranie szczegółowych informacji o urządzeniu

Mimo że narzędzia przyjazne dla prywatności opierają się na danych własnych, które nie są klasyfikowane jako informacje umożliwiające identyfikację osoby, dane te często można powiązać z konkretnymi użytkownikami, co nadal kwalifikuje się jako przetwarzanie danych osobowych na mocy przepisów takich jak GDPR.

W rezultacie, używanie analityki dbającej o prywatność często nadal wymaga banerów zgody. To oznacza, że firmy mogą wciąż napotykać wyzwania związane z zgodnością, zakłócenia w doświadczeniu użytkownika i bieżące rozważania etyczne, nawet bez wdrażania plików cookie stron trzecich.

Analizy zorientowane na prywatność

W przeciwieństwie do narzędzi dbających o prywatność, prawdziwa analityka privacy-first w ogóle nie przetwarza żadnych danych osobowych. Oznacza to brak plików cookie, ale też brak haszowania, identyfikacji na podstawie „odcisków palców” ani innych metod zbierania danych osobowych. To podejście znane jest również jako śledzenie bez zgody, bo brak danych osobowych oznacza, że nie ma podstaw, by pytać o zgodę.

W związku z tym narzędzie analityczne privacy-first nie wymaga wyświetlania banerów z prośbą o zgodę, a komfort korzystania z Twojej strony pozostanie niezmieniony.

Ale to oznacza też, że nie będzie dylematów związanych ze zgodnością ani etyką, co zminimalizuje ryzyko prawne i wzmocni reputację marki.

mandera: niezawodna analityka internetowa w erze marketingu bez plików cookie

mandera to privacy-first – system do rozwijania stron internetowych oparty na podejściu agentycznym. Jego pakiet analityczny mierzy wszystko, co dzieje się na Twojej stronie, bez użycia plików cookie ani danych osobowych, a pozostałe elementy systemu przekształcają te dane w możliwości rozwoju, strategie i treści. Oto, jak może to pomóc Twojej firmie:

Żadne banery zgody nie są potrzebne

System śledzenia mandera pozwala zidentyfikować unikalną wizytę bez przetwarzania danych osobowych. Zamiast stosować funkcje skrótu, generowanie odcisków cyfrowych, przetwarzanie adresów IP czy przypisywanie unikalnych identyfikatorów, zbieramy tylko niewielki zestaw nieinwazyjnych sygnałów:

• strona, która się otworzyła
• źródło ruchu, brane z referrera albo z parametrów kampanii, takich jak utm_source
• kraj, pobierany z przeglądarki, nigdy z adresu IP
• język z ustawień przeglądarki
• rozmiar ekranu i okna
• zaangażowanie, takie jak czas na stronie, kliknięcia i głębokość przewijania
• urządzenie, przeglądarka i system operacyjny, w skrócie

Połączone te informacje nie wystarczą do jednoznacznego zidentyfikowania użytkowników, dlatego nie są traktowane jako dane osobowe. Dokładnie o tym, jak to działa, możesz przeczytać w naszej dokumentacji na temat jak śledzimy.

Możemy na podstawie tych sygnałów rozróżniać poszczególne wizyty i pokazywać Ci dokładne dane, bez zbierania danych osobowych. Dla marketerów oznacza to, że nadal możesz sprawdzać, które kanały i kampanie przyciągają odwiedzających na Twoją stronę i jak się zachowują po dotarciu.

Oto jak to wygląda w praktyce. Powiedzmy, że wysyłasz newsletter z parametrem utm_source=newsletter w linkach i publikujesz tę samą informację na LinkedIn. Kliknięcia z newslettera pojawiają się jako osobne źródło (parametry kampanii mają pierwszeństwo przed źródłem odesłania), kliknięcia z LinkedIn pojawiają się jako linkedin.com, a same URL są pozbawiane ciągów zapytania, zanim cokolwiek zostanie zapisane. Kliknij źródło, a cały pulpit nawigacyjny przefiltruje dane do tych odwiedzających: możesz porównać, które strony przegląda każda grupa, jak długo na nich pozostają oraz gdzie dokonują konwersji lub opuszczają stronę. To właśnie pomiar kampanii bez ani jednego pliku cookie ani identyfikatora.

W związku z tym mandera nie wymaga wyświetlania banerów z prośbą o zgodę, a komfort korzystania z serwisu pozostanie niezakłócony, co pozwoli użytkownikom skupić się na treści strony.

Dokładne analizy z prawdziwymi przepływami użytkowników

Ponieważ mandera nie śledzi danych osobowych, na wyniki analizy nie będą miały wpływu programy blokujące reklamy, sieci VPN ani ustawienia trybu prywatnego w przeglądarce – a to wszystko stanowi problem dla narzędzi opartych na plikach cookie.

Otrzymasz dokładny wgląd w całkowity ruch, najpopularniejsze strony, rodzaje urządzeń i podobne informacje przydatne do monitorowania kampanii.

W rezultacie będziesz miał sytuację korzystną dla obu stron: dokładne metryki strony internetowej bez przetwarzania danych osobowych.

Ale mandera pomaga ci też zoptymalizować strony na podstawie tego, jak faktycznie poruszają się po twojej witrynie odwiedzający. Funkcja User Flow w mandera tworzy mapy rzeczywistych ścieżek, którymi podążają odwiedzający po twojej witrynie – w formie zagregowanych i anonimowych danych – dzięki czemu widzisz, dokąd użytkownicy przechodzą dalej i gdzie opuszczają stronę.

Dzięki temu to praktyczne narzędzie do pracy przy kampaniach: możesz śledzić, co robią odwiedzający z konkretnego źródła po wejściu na stronę, zauważać strony, na których rezygnują, i wprowadzać ukierunkowane optymalizacje oparte na rzeczywistym zachowaniu, a nie na zgadywaniu.

Więcej niż analityka

Pomiar ruchu to dopiero początek działania mandera, a nie jego koniec. Wszystkie dane zebrane przez pakiet analityczny trafiają do modułu Agentic Engine w mandera, który na podstawie twoich własnych danych wskazuje możliwości rozwoju i pomaga przekształcić je w strategie oraz treści – a ty zatwierdzasz wszystko, co pojawia się na twojej stronie. Dla marketerów to właśnie jest najciekawsze: te same dane dotyczące kampanii i źródeł, których używasz do monitorowania wyników, stają się surowcem do tworzenia możliwości rozwoju, dzięki czemu system może wskazać Ci kanały, strony i tematy, w których Twoja następna kampania ma największe szanse na sukces.

Najczęstsze pytania

Czy nadal można mierzyć kampanie bez ciasteczek?

Tak. Wyszukiwanie i parametry kampanii takie jak utm_source pokazują, które kanały sprowadzają odwiedzających na Twoją stronę, a wskaźniki na stronie, takie jak zaangażowanie, przepływy stron i konwersje, mówią, co ci odwiedzający robią dalej. Tracisz profile poszczególnych użytkowników, ale pomiar kampanii na poziomie kanału pozostaje nienaruszony i nie jest już zniekształcany przez odrzucone banery zgody.

Czy marketing bez ciasteczek szkodzi wynikom?

W praktyce często poprawia to podstawę, na której opierasz optymalizację. Dane oparte na plikach cookie są coraz bardziej niekompletne, bo uwzględniają tylko tych użytkowników, którzy wyrażą zgodę na śledzenie, podczas gdy narzędzia typu privacy-first mierzą każdą wizytę. Decyzje oparte na kompletnych danych zazwyczaj okazują się lepsze niż te oparte na coraz mniejszej i tendencyjnej próbie.

Czy retargeting jest możliwy bez ciasteczek?

Klasyczny retargeting nie działa, bo opiera się na rozpoznawaniu poszczególnych użytkowników na różnych stronach, a to wymaga identyfikatorów. Marketing bez plików cookie przesuwa fokus na coś innego: mocniejszą treść, bardziej przejrzyste dane źródłowe i optymalizację na stronie, która przekonuje odwiedzających w trakcie ich wizyty, zamiast gonić ich później po całym internecie.

Nasza konkluzja

Chociaż pliki cookie stron trzecich od dawna służą do śledzenia użytkowników, oprogramowanie marketingowe bez plików cookie pokazuje, że marketerzy nie potrzebują nadmiernej ilości danych osobowych. Przy odpowiednim podejściu możliwe jest zrozumienie zachowań użytkowników bez naruszania prywatności.

Narzędzia stawiające prywatność na pierwszym miejscu, takie jak mandera, pokazują, że marketing bez plików cookie to szansa na odbudowę zaufania w świecie cyfrowym, a nie ograniczenie – i to wszystko bez uszczerbku dla podejmowania decyzji opartych na danych. Dostarczając wiarygodne analizy i przestrzegając rygorystycznych standardów prywatności, mandera wytycza zrównoważoną ścieżkę ku przyszłości bez plików cookie.

Chcesz sprawdzić, jak to działa na Twoim ruchu? Zapisz się do mandera i wykorzystaj cały system, by przyspieszyć swój rozwój. Twój bezpłatny okres próbny obejmuje 10 skutecznych Opportunities, które pomogą Ci zacząć.

Rozpocznij darmowy okres próbny

Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026 r.