Marketing sans cookies : boostez vos résultats sans cookies

Pendant des années, les cookies ont été la base du marketing numérique — suivant silencieusement les utilisateurs pour personnaliser les campagnes. Bien qu'ils aient été fiables pour fournir des données granulaires sur les utilisateurs et une personnalisation des campagnes, leur précision a soulevé des préoccupations en matière de confidentialité.

Comme tu vas le voir dans cet article, ces préoccupations ont été traitées par des actions législatives, avec l'introduction de réglementations strictes en matière de vie privée. Mais, les utilisateurs eux-mêmes deviennent plus conscients de leur vie privée et font de leur mieux pour protéger leurs données personnelles contre les réseaux publicitaires et les courtiers en données.

Pour répondre à ces nouveaux défis, des logiciels respectueux de la vie privée et de type privacy-first ont fait leur apparition sur le marché. Même s'ils ne proposent pas d'analyses détaillées, ils fournissent des données de suivi sans utiliser de cookies.

Cette nouvelle approche permet aux entreprises de regagner la confiance et de repenser les codes classiques du marketing digital.

Ce qu'implique réellement le marketing sans cookies

Le truc qui pose problème avec les cookies tiers, c'est qu'ils ne se contentent pas de collecter des données sur ton comportement sur le site où ils ont été posés, mais en plus, ils continuent à te suivre sur plein d'autres sites.

Ce suivi intersite permet aux réseaux publicitaires de créer des profils utilisateurs détaillés — et de les monétiser en vendant l'accès ciblé aux annonceurs. Ces profils sont l'une des raisons principales pour lesquelles les campagnes marketing sont si précises —les annonceurs peuvent personnaliser des pubs selon l'âge, les centres d'intérêt, les hobbies, la localisation, le contenu consommé et d'autres types de données personnelles.

La collecte de données par des tiers est aussi l'une des raisons pour lesquelles les services de suivi de sites web populaires, comme Google Analytics, sont gratuits : ils collectent des données et les revendent aux annonceurs. Les données sont pas disponibles comme ça, crus., mais c'est quand même assez précis pour cibler des utilisateurs individuellement, ce qui pose un problème de vie privée.

Même si Google a mis en place quelques mesures en faveur de la protection de la vie privée, comme Google Privacy Sandbox, et l'annoncé la suppression progressive des cookies tiers de Chrome, leur réseau publicitaire restera une source de revenus importante.

Le changement de paradigme juridique loin des cookies tiers

Les législateurs ont réalisé l'importance des données personnelles à l'ère moderne, et les réglementations sur la confidentialité ont remodelé la façon dont le suivi des utilisateurs fonctionne.

Une fois Le RGPD (GDPR) est entrée en vigueur en 2018, le consentement explicite de l'utilisateur est devenu obligatoire pour tout traitement de données à caractère personnel.

Concrètement, les propriétaires de sites web devaient apporter des changements, dont certains sont :

• Les bannières de consentement aux cookies sont devenues obligatoires.
• Les données personnelles, on peut les traiter qu'en suivant des règles strictes comme : ne collecter que ce qu'il faut, ne pas les garder trop longtemps, les utiliser uniquement pour ce pour quoi on les a demandées, et s'assurer qu'elles sont bien exactes et protégées.
• Les responsables et sous-traitants de données doivent répondre aux demandes des utilisateurs.

L'efficacité de GDPR était garantie par son système de sanctions. Certains des plus grands acteurs du traitement des données, comme Google, TikTok, Meta et Amazon, ont déjà dû faire face à des des amendes se chiffrant à des centaines de millions d'euros.

Mais, c'est pas que l'UE — d'autres législateurs ont suivi leur exemple. Bien que les États-Unis n’aient pas de loi fédérale, un nombre croissant d’ les États mettent en place des réglementations de confidentialité plus strictes.

Pourquoi les utilisateurs soucieux de la vie privée changent les règles

Même si les changements législatifs influencent les décisions des entreprises, l'impact réel vient d'un nombre croissant d'utilisateurs axés sur la confidentialité.

Des violations de données majeures comme Equifax, ou des scandales de confidentialité comme Cambridge Analytica ont causé de gros troubles auprès du public. De plus en plus de gens ont commencé à s'interroger sur la quantité de données que les grandes entreprises collectent sur leurs activités quotidiennes (sur le web).

Du coup, de plus en plus d'utilisateurs limitent activement leur exposition. En plus de refuser le suivi par cookies, des technologies supplémentaires comme les VPN, les bloqueurs de pub, les navigateurs privés et les modes incognito aident les utilisateurs à masquer leur trafic web et à protéger leurs données privées.

Du coup, les stratégies marketing basées sur les cookies perdent vite un de leurs gros avantages : le suivi et le ciblage précis et détaillé. Les nouvelles technologies et les réglages de désinscription empêchent les cookies de faire un suivi exact. Résultat, les métriques récoltées ne sont plus aussi fiables.

Et si les résultats du suivi sont discutables, mais que les cookies posent un problème indéniable pour la vie privée, la vraie question est : est-ce que le marketing basé sur les cookies en vaut encore la peine ?

Comment le suivi intrusif peut nuire à ta marque

Le marketing basé sur les cookies a aussi un impact sur ta réputation business et même sur tes conversions d'une autre manière assez distincte : en interrompant l'expérience utilisateur.

Au lieu de parcourir ton blog, tes produits et tes services, les utilisateurs tombent sur des bannières de consentement compliquées qui prennent une bonne partie de leur écran. Ces bannières seules peuvent déjà te donner du fil à retordre pour être en règle., si tu affiches pas les options comme il faut.

Mais, on vit dans un monde où l'attention, c'est précieux, et ces notifications de cookies détournent l'attention du contenu de la page.

En plus, cette perte d'attention peut avoir un impact négatif sur ton retour sur investissement marketing et tes conversions. Par exemple, si tu as investi beaucoup de temps et de ressources dans tes actions SEO, tu ne veux pas perdre un prospect maintenant, alors qu'il est déjà sur ton site web, juste parce que tu lui présentes des bannières de consentement qui prêtent à confusion.

Mais, cette conversion perdue peut arriver pour une raison beaucoup plus grosse – un utilisateur axé sur la vie privée qui arrive sur ton site web pour la première fois, et voit les bannières de consentement aux cookies est susceptible de questionner les principes éthiques derrière ton entreprise. La vie privée, c'est un droit humain fondamental, et de plus en plus d'utilisateurs prennent la protection de leurs données personnelles très au sérieux.

Ce genre d'utilisateur soucieux de sa vie privée risque de se tourner vers d'autres produits et services qui ne traquent pas inutilement ses données personnelles. Autrement dit, s'ils remettent en question l'éthique de ta marque, tu risques de les perdre au profit de la concurrence.

Du coup, passer d'un suivi intrusif à une approche respectueuse et légère en matière de données permettra non seulement de respecter la loi, mais aussi de renforcer la réputation de ta marque.

En plus, choisir des solutions de marketing sans cookies peut même faire partie de tes efforts marketing. Tu pourras montrer comment la vie privée des utilisateurs est une des valeurs clés de l'entreprise et comment tu ne transigeras jamais sur l'éthique pour faire du profit, te démarquant ainsi de la concurrence.

Tracking sans cookies : des métriques fiables, sans espionnage

La pression des législateurs et des utilisateurs a poussé les entreprises à revoir leur approche. Les données et les métriques précises restent essentielles, sans elles, le marketing digital, c'est un tir dans le noir.

Les boîtes doivent toujours surveiller le trafic de leur site web et d'où il vient, parce que c'est un bon signe pour leurs efforts marketing. Elles doivent toujours trouver les goulots d'étranglement et les abandons dans le parcours client, ce qui les aidera à faire les optimisations qui s'imposent.

Mais bon, la façon classique de suivre plein de données perso avec les cookies, ça colle plus trop dans le monde sans cookies. Du coup, ça a poussé à créer de nouveaux logiciels de marketing qui respectent la vie privée et qui marchent sans cookies.

Analytique respectueuse de la vie privée

Même si les cookies tiers posent problème pour la confidentialité, se focaliser uniquement sur eux ne résout pas le souci. Les cookies ne sont qu'un outil pour récupérer des données personnelles. Si tu les supprimes, mais que tu continues à collecter des infos perso par d'autres moyens, il faudra toujours le consentement de l'utilisateur.

C'est l'approche des logiciels dits "respectueux de la vie privée". Oui, ils n'utilisent pas les cookies tiers qui traquent les utilisateurs sur les sites web. Mais, de nombreux outils utilisent d'autres types de suivi d'identifiants, comme par exemple :

• hachage IP
• Empreinte numérique
• Suivi précis de la localisation
• Ramasser des infos détaillées sur le matériel

Même si les outils respectueux de la vie privée s'appuient sur des données de première partie qui ne sont pas classées comme informations personnelles identifiables, ces données peuvent souvent être liées à des utilisateurs individuels, ce qui les qualifie toujours comme un traitement de données à caractère personnel au sens de lois telles que la GDPR.

Du coup, utiliser des analyses respectueuses de la vie privée demande souvent encore des bannières de consentement. Ça veut dire que les entreprises peuvent continuer à avoir des problèmes de conformité, des perturbations de l'expérience utilisateur, et des questions éthiques en cours — même sans déployer de cookies tiers.

Analyse axée sur la confidentialité

Contrairement aux outils respectueux de la vie privée, les véritables outils d'analyse privacy-first ne traitent absolument aucune donnée personnelle. Ça veut dire pas de cookies, mais aussi pas de hachage, pas d'empreinte numérique ni aucune autre méthode de collecte de données personnelles.

Du coup, les outils d'analyse privacy-first ne nécessitent pas de bannières de consentement, et l'expérience utilisateur sur ton site web restera fluide.

Mais ça veut aussi dire qu'il n'y aura pas de soucis de conformité ou de dilemmes éthiques, ce qui va limiter les risques légaux et améliorer l'image de marque.

mandera — Des analyses de site web fiables pour l'ère du marketing sans cookies

L'analyse mandera, c'est un conçu pour être privé Logiciel qui fournit une analyse précise du trafic sur votre site web sans porter atteinte à la vie privée. Voici comment il peut aider votre entreprise :

Pas besoin de bannières de consentement

Le suivi mandera permet d'identifier une visite unique sans traiter de données personnelles. Au lieu d'utiliser le hachage, l'empreinte numérique, le traitement des adresses IP ou l'attribution d'identifiants uniques, on utilise des méthodes de suivi non invasives, comme :

• Supprimer les adresses IP de toutes les requêtes
• Le domaine référent
• Suivi des fuseaux horaires
• Horodatages
• Type de système d'exploitation et infos de base sur l'appareil
• paramètres UTM

Quand on combine ces infos, ça ne suffit pas pour reconnaître des gens uniques, c'est pour ça que c'est pas considéré comme des données perso.

Par contre, les données collectées selon nos critères nous permettent de différencier les visites, et de te montrer des métriques précises, sans avoir besoin de collecter des données personnelles.

Du coup, mandera ne nécessite pas de bannières de consentement, et ton expérience utilisateur restera fluide, ce qui permettra aux utilisateurs de se concentrer sur le contenu du site.

Des stats précises avec des prédictions de parcours utilisateur

Comme mandera ne collecte pas de données personnelles, les analyses ne seront pas affectées par les bloqueurs de pub, les VPN et les paramètres de navigation privée, qui posent tous problème aux outils basés sur les cookies.

Tu auras des infos précises sur le trafic total, les pages les plus consultées, les types d'appareils et plein d'autres trucs utiles pour suivre tes campagnes.

Du coup, tu auras une situation gagnant-gagnant : des métriques web précises sans traitement de données perso.

Mais mandera te permet aussi d'optimiser tes pages en fonction des prévisions de parcours des utilisateurs, ce qui te donnera un aperçu des pages que les utilisateurs consultent une fois qu'ils sont sur ton site.

Tu pourras aussi créer des parcours utilisateurs personnalisés, c'est bien pour tester différents scénarios et faire des optimisations.

Par contre, mandera ne permet pas une personnalisation très fine : nos parcours utilisateur sont basés sur des prévisions.

Notre conclusion

Même si les cookies tiers ont été la méthode de suivi des utilisateurs pendant longtemps, les logiciels de marketing sans cookies montrent que les marketeurs n'ont pas besoin d'une quantité excessive d'informations personnelles. Avec la bonne approche, il est possible de comprendre le comportement des utilisateurs sans jamais compromettre leur vie privée.

Des outils qui privilégient la confidentialité, comme mandera, montrent que le marketing sans cookies n’est pas une contrainte, mais plutôt une opportunité de rétablir la confiance dans le numérique — tout en préservant la prise de décision basée sur les données. En fournissant des informations fiables et en respectant des normes strictes en matière de confidentialité, mandera ouvre la voie vers un avenir sans cookies, tout en gardant l’équilibre.

Alors n'attends pas, Essaie mandera dès maintenant, complètement gratuit, et profite du meilleur des deux mondes : des métriques précises qui respectent totalement la vie privée des utilisateurs.