{"id":299,"date":"2026-06-02T13:39:27","date_gmt":"2026-06-02T13:39:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mandera.ai\/?post_type=docs&#038;p=299"},"modified":"2026-06-23T09:12:56","modified_gmt":"2026-06-23T09:12:56","slug":"privacy-compliance","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.mandera.ai\/pt\/docs\/privacy-compliance\/","title":{"rendered":"Privacidade e Conformidade"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Descobre o que a mandera recolhe, onde est\u00e3o os teus dados, quem os trata e como pedir um DPA, uma exporta\u00e7\u00e3o de dados ou a sua elimina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">mandera foi concebido como o privacy-first: sem cookies, sem dados pessoais, alojado na Alemanha, e os teus dados nunca s\u00e3o utilizados para treinar o AI. Esta p\u00e1gina \u00e9 uma vis\u00e3o geral breve e pr\u00e1tica. A informa\u00e7\u00e3o completa para a tua equipa jur\u00eddica, incluindo as tabelas completas, est\u00e1 dispon\u00edvel na nossa p\u00e1gina de Privacidade e Conformidade, na pol\u00edtica de privacidade e no nosso Data Processing Agreement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que mandera recolhe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">mandera mede o teu tr\u00e1fego sem usar nada que possa identificar uma pessoa: visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas, fontes de tr\u00e1fego, pa\u00eds (determinado pelo fuso hor\u00e1rio do navegador), idioma, informa\u00e7\u00f5es resumidas sobre o dispositivo e intera\u00e7\u00f5es, como tempo na p\u00e1gina, cliques e profundidade de deslocamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o recolhidos: cookies, endere\u00e7os IP, nomes ou emails, impress\u00f5es digitais, perfis entre sites. Como nada aponta para uma pessoa, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio um banner de consentimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A forma como a medi\u00e7\u00e3o funciona tecnicamente est\u00e1 explicada em <a href=\"https:\/\/www.mandera.ai\/pt\/docs\/how-we-track\/\">Como rastreamos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Onde os teus dados moram<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Entidade legal<\/td><td>mandera Software GmbH, Alemanha<\/td><\/tr><tr><td>Alojamento<\/td><td>Hetzner, Alemanha<\/td><\/tr><tr><td>Localiza\u00e7\u00e3o dos dados<\/td><td>Servidores da UE na Alemanha<\/td><\/tr><tr><td>Transfer\u00eancias para fora da UE<\/td><td>nada<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem \u00e9 que trata os teus dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O AI funciona em modelos Mistral alojados na UE, sem qualquer reten\u00e7\u00e3o de dados: nada fica guardado para al\u00e9m do pedido e os teus dados nunca s\u00e3o usados para treinar o AI. No que diz respeito aos dados de pesquisa, apenas os dom\u00ednios e as palavras-chave s\u00e3o enviados para um fornecedor de dados de pesquisa; nunca s\u00e3o enviados dados pessoais ou de visitantes. A lista completa de subcontratantes faz parte do nosso Data Processing Agreement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os teus direitos e pedidos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pede um DPA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entra em contacto com a mandera indicando o nome da tua empresa, o nome da tua organiza\u00e7\u00e3o e o endere\u00e7o de e-mail associado \u00e0 tua conta. Se a tua equipa jur\u00eddica tiver requisitos espec\u00edficos, inclui-os no pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exporta os teus dados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliza a fun\u00e7\u00e3o de exporta\u00e7\u00e3o de dados no Settings. Se ainda n\u00e3o estiveres a ver nenhuma op\u00e7\u00e3o de exporta\u00e7\u00e3o na tua conta, entra em contacto com mandera e indica o nome da organiza\u00e7\u00e3o e do site a que os dados pertencem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apagar dados ou a tua conta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abre o Settings e vai \u00e0 \u00abDanger Zone\u00bb, ou contacta diretamente mandera. Os pedidos de elimina\u00e7\u00e3o s\u00e3o confirmados antes de qualquer conte\u00fado ser removido, e a elimina\u00e7\u00e3o permanente n\u00e3o pode ser revertida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GDPR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">mandera est\u00e1 em conformidade com o GDPR desde a sua conce\u00e7\u00e3o. As ferramentas de an\u00e1lise n\u00e3o recolhem dados pessoais, os teus dados permanecem na Alemanha, os subcontratantes do AI est\u00e3o sediados na UE e est\u00e1 dispon\u00edvel um DPA para os teus registos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Relacionado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mandera.ai\/pt\/docs\/how-we-track\/\">Como rastreamos<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.mandera.ai\/pt\/docs\/settings\/\">Settings<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.mandera.ai\/pt\/docs\/help\/\">Ajuda<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.mandera.ai\/pt\/privacy-compliance\/\">Privacidade e Conformidade (vis\u00e3o geral completa)<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.mandera.ai\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 12 de junho de 2026<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>See what mandera collects, where your data lives, who processes it, and how to request a DPA, a data export or deletion. mandera is privacy-first by design: no cookies, no personal data, hosted in Germany, and your data is never used to train AI. 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