Piensa en lo que cuesta hoy en d\u00eda contar legalmente a los visitantes de tu propia web: interrumpes a cada uno de ellos con un banner, les pides permiso para ver c\u00f3mo leen tus p\u00e1ginas y pierdes los datos de todos los que hacen clic en \u00abrechazar\u00bb. Medir el tr\u00e1fico de tu propia p\u00e1gina de inicio ahora requiere toda una ceremonia legal. La anal\u00edtica sin cookies elimina ese absurdo de ra\u00edz. Es un enfoque privacy-first que mide lo que ocurre en tu web sin cookies, sin datos personales y sin pedirle a nadie que haga clic primero en una ventana emergente.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n: c\u00f3mo las normativas de privacidad han transformado el sector, por qu\u00e9 el seguimiento sin cookies es la soluci\u00f3n sostenible y c\u00f3mo mandera te ayuda a optimizar las p\u00e1ginas sin perjudicar la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n
Antes de pasar al rastreo sin cookies, un vistazo r\u00e1pido a qu\u00e9 son las cookies (de terceros) y por qu\u00e9 los reguladores quieren restringirlas.<\/p>\n\n\n\n
Por d\u00e9cadas, el m\u00e9todo por defecto para seguir el comportamiento del usuario era cookies de rastreo<\/a>, sobre todo las de terceros.<\/p>\n\n\n\n Las cookies son unos archivos chiquitos que las p\u00e1ginas web guardan en los navegadores de la gente. Sirven para acordarse de c\u00f3mo interactuamos con ellas, a veces hasta en varias p\u00e1ginas distintas.<\/p>\n\n\n\n Con esta informaci\u00f3n, recopilada mediante herramientas como Google Analytics, puedes analizar el tr\u00e1fico, ver c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con tus p\u00e1ginas y conocer sus preferencias. Estos datos te permiten desarrollar estrategias personalizadas que hacen que tu marketing sea mucho m\u00e1s eficaz.<\/p>\n\n\n\n Lamentablemente, eso tiene un costo, y una parte de ese costo es la privacidad del usuario.<\/p>\n\n\n\n El problema clave de las cookies de terceros es que el comportamiento y las preferencias de los usuarios se rastrean en los sitios web, y muchas empresas monetizan esos datos personales.<\/p>\n\n\n\n Ya sabes la famosa frase: Si no pagas por un producto, t\u00fa eres el producto.<\/p>\n\n\n\n Y seamos sinceros: Google Analytics es muy potente, pero no tienes que pagar nada por usarlo. La raz\u00f3n principal por la que es gratis es que los datos de comportamiento que recopila alimentan el negocio publicitario de Google, la principal fuente de ingresos de la empresa. Esa compensaci\u00f3n es una de las principales razones por las que tantas empresas est\u00e1n buscando ahora un Alternativa Google Analytics<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Por supuesto, Google no es la \u00fanica empresa que hace esto. Lo mismo ocurre con Facebook, otras redes sociales y los numerosos intermediarios de datos que compran y venden datos en el mercado libre.<\/p>\n\n\n\n La mayor\u00eda de las grandes empresas tecnol\u00f3gicas que ofrecen productos verdaderamente gratis, especialmente aquellas que tambi\u00e9n tienen plataformas publicitarias, intercambian informaci\u00f3n de los usuarios por ingresos publicitarios.<\/p>\n\n\n\n Aunque ya se hab\u00edan hecho intentos por regular este \u00e1mbito anteriormente, no se lograron avances significativos hasta que la UE introdujo la famosa norma GDPR.<\/p>\n\n\n\n El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR) ha cambiado radicalmente el seguimiento basado en cookies. Antes de GDPR, los avisos de consentimiento sobre cookies eran poco habituales. Ahora, los usuarios reciben explicaciones detalladas y opciones para decidir qu\u00e9 datos personales se van a compartir.<\/p>\n\n\n\n La norma GDPR solo se aplica a los residentes de la UE, pero otros mercados no tardaron en seguir su ejemplo, siendo el ejemplo m\u00e1s destacado la Ley de Privacidad del Consumidor de California.<\/p>\n\n\n\n Los gigantes tecnol\u00f3gicos siguieron la misma l\u00ednea. Safari, de Apple, es famoso por haber implementado la Prevenci\u00f3n Inteligente de Rastreo (ITP), y Google se pas\u00f3 a\u00f1os anunciando el fin de la compatibilidad con las cookies de terceros en Chrome, posponiendo la fecha una y otra vez y, al final, reduciendo el alcance del plan. Sea como sea, la tendencia est\u00e1 clara: el modelo basado en cookies est\u00e1 bajo presi\u00f3n por todos lados.<\/p>\n\n\n\n Aparte de los obvios problemas de privacidad, los an\u00e1lisis web tradicionales basados en cookies tienen otras desventajas:<\/p>\n\n\n\n La normativa sobre privacidad y cookies prev\u00e9 sanciones muy elevadas. El incumplimiento de la norma GDPR puede costarte hasta 20 millones de euros o 4% de tu facturaci\u00f3n anual global, lo que sea mayor.<\/p>\n\n\n\n Tras el Brexit, el Reino Unido tiene su propia versi\u00f3n de la norma GDPR y est\u00e1 imponiendo multas cuantiosas por incumplimiento. De hecho, las normas de protecci\u00f3n de datos se est\u00e1n endureciendo en todo el mundo, a medida que m\u00e1s pa\u00edses adaptan su legislaci\u00f3n a los est\u00e1ndares de la norma GDPR.<\/p>\n\n\n\n Las multas son solo una parte del costo. Ser penalizado por violar las regulaciones de datos personales puede tener consecuencias duraderas para la reputaci\u00f3n de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n Es que lo de los avisos de cookies y esos banners de consentimiento no solo despistan, sino que tambi\u00e9n te joden la experiencia de usuario.<\/p>\n\n\n\n Te esfuerzas mucho por presentar tu empresa y tus productos de la mejor manera posible, solo para interrumpir la experiencia con molestos pop-ups de cookies que desv\u00edan la atenci\u00f3n del contenido.<\/p>\n\n\n\n En vez de ver lo que ofreces, los usuarios tienen que navegar por casillas de verificaci\u00f3n confusas y letra peque\u00f1a, lo que puede llevar a m\u00e1s problemas y multas por incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n Aunque las soluciones basadas en cookies son potentes, tienen algunas limitaciones que pueden llevar a resultados poco precisos.<\/p>\n\n\n\n Las normativas como la GDPR no son la \u00fanica fuerza que se opone a este tipo de seguimiento. Los usuarios tambi\u00e9n est\u00e1n haciendo todo lo posible por combatirlo. Los bloqueadores de anuncios, los navegadores web privados, las VPN y los modos de inc\u00f3gnito son algunos de los m\u00e9todos que la gente usa para ocultar su tr\u00e1fico web.<\/p>\n\n\n\n Estas herramientas interfieren con la instalaci\u00f3n y el rendimiento de las cookies, haciendo que las herramientas basadas en cookies reporten informaci\u00f3n inexacta.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed que cargas con el peso de la reputaci\u00f3n de entregar informaci\u00f3n personal de los visitantes (las direcciones IP cuentan como datos personales, no solo nombres y direcciones), y a cambio obtienes datos cada vez menos precisos.<\/p>\n\n\n\n Aunque muchas soluciones que cuidan la privacidad intentan protegerla mejor, la \u00fanica forma de evitar el procesamiento de datos personales es eliminar de ra\u00edz la intromisi\u00f3n en la privacidad implementando tecnolog\u00edas de privacidad desde el dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n Una forma de hacerlo es mediante el rastreo sin cookies, una forma de rastrear usuarios que no depende del procesamiento y almacenamiento de datos personales, pero que aun as\u00ed te permite analizar el comportamiento del usuario y optimizar campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n El principio clave del verdadero seguimiento sin cookies privacy-first es eliminar el tratamiento de datos personales.<\/p>\n\n\n\n Bajo las regulaciones de privacidad, los datos personales son cualquier tipo de informaci\u00f3n que se puede usar para identificar a una persona. Esto puede basarse en los datos en s\u00ed (como un n\u00famero de identificaci\u00f3n personal o una direcci\u00f3n IP) o en la combinaci\u00f3n de esa informaci\u00f3n con otros datos (que es el caso de los nombres de usuario e identificadores similares).<\/p>\n\n\n\n En lugar de tratar datos personales, las herramientas de an\u00e1lisis digital de privacy-first, como mandera, se basan en datos que no permiten identificar a una persona. Como no se tratan datos personales, este tipo de seguimiento sin cookies, tambi\u00e9n conocido como seguimiento sin consentimiento<\/a>, es privado por dise\u00f1o y est\u00e1 hecho para cumplir con las regulaciones modernas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n Imag\u00ednate a la due\u00f1a de una peque\u00f1a panader\u00eda que quiere saber si sus publicaciones de recetas de temporada o su p\u00e1gina de ubicaci\u00f3n le generan m\u00e1s pedidos. Con una herramienta sin cookies, abre su panel y ve en qu\u00e9 p\u00e1ginas aterriza la gente, de d\u00f3nde vienen y ad\u00f3nde se van. Ni un solo cliente fue interrumpido por un banner en el camino, y no se recopil\u00f3 ning\u00fan dato personal.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s del cumplimiento normativo, el seguimiento sin cookies ofrece varios beneficios m\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n Las soluciones basadas en cookies, como se coment\u00f3, a menudo dan resultados err\u00f3neos debido a los bloqueadores de anuncios y a la configuraci\u00f3n que los usuarios ajustan para proteger su privacidad. El seguimiento sin cookies no procesa informaci\u00f3n personal, por lo que estas herramientas y configuraciones no afectar\u00e1n los resultados. Obtendr\u00e1s mediciones m\u00e1s precisas.<\/p>\n\n\n\n Como no hay procesamiento de datos personales, no hace falta mostrar banners de cookies intrusivos que arruinan la experiencia del usuario. En su lugar, los usuarios pueden centrarse por completo en el contenido de la p\u00e1gina, lo que aumenta tus posibilidades de conseguir una conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Que no le entregues la informaci\u00f3n personal de tus usuarios y clientes potenciales a terceros intermediarios de datos dice mucho de los est\u00e1ndares \u00e9ticos que maneja tu empresa.<\/p>\n\n\n\n Esto va m\u00e1s all\u00e1 de la diferencia cosm\u00e9tica de no mostrar los avisos de cookies. Es un esfuerzo genuino que haces para preservar informaci\u00f3n personal sensible.<\/p>\n\n\n\n La gente se dar\u00e1 cuenta de ese esfuerzo, ya que demuestra tu cumplimiento y refuerza tu compromiso con la experiencia y la confianza del usuario.<\/p>\n\n\n\n Aunque las ventajas de las soluciones de rastreo sin cookies son evidentes, hay algunas limitaciones que deber\u00edas tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n Las herramientas tradicionales basadas en cookies de terceros te dejan rastrear a la gente por internet y ver detalles individuales que te ayudan a optimizar campa\u00f1as al m\u00e1ximo. Este rastreo tan detallado no se puede hacer sin cookies.<\/p>\n\n\n\n Personalizar campa\u00f1as para cada persona a partir de informaci\u00f3n personal delicada puede funcionar, pero plantea preocupaciones \u00e9ticas y riesgos para la reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La privacidad es cada vez m\u00e1s importante, y cada vez m\u00e1s herramientas se anuncian como amigables con la privacidad y sin cookies.<\/p>\n\n\n\n Pero pr\u00e1cticas como recopilar informaci\u00f3n detallada sobre navegadores y hardware y crear identificadores \u00fanicos para cada usuario (tambi\u00e9n conocido como huella digital) siguen siendo problem\u00e1ticas bajo las leyes de privacidad. Lo mismo ocurre con el procesamiento y almacenamiento de direcciones IP.<\/p>\n\n\n\n La diferencia es importante: las herramientas que respetan la privacidad solo a\u00f1aden algunas opciones que tienen en cuenta la privacidad, mientras que el seguimiento sin cookies de privacy-first es privado por dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n Algunas herramientas de seguimiento sin cookies tienen problemas para contar visitas de forma fiable. Sin ning\u00fan m\u00e9todo fiable, la misma visita puede contarse varias veces, lo que infla las cifras de tr\u00e1fico. Esta falta de precisi\u00f3n puede dar dolores de cabeza al evaluar la efectividad de tus esfuerzos de marketing.<\/p>\n\n\n\n La soluci\u00f3n es un m\u00e9todo de medici\u00f3n fiable que no infringe la privacidad, por lo que la misma visita no se cuenta varias veces.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, mandera utiliza un m\u00e9todo de detecci\u00f3n basado en el referrer para identificar visitas \u00fanicas, al tiempo que garantiza que la medici\u00f3n sea totalmente an\u00f3nima y cumpla con la normativa de privacidad.<\/p>\n\n\n\n mandera es un sistema de crecimiento web \u00abagente\u00bb basado en privacy-first. Su Analytics Suite mide todo lo que ocurre en tu p\u00e1gina web sin cookies ni datos personales, y el resto del sistema convierte esos datos en oportunidades de crecimiento, estrategias y contenido. As\u00ed es como funciona la parte de an\u00e1lisis:<\/p>\n\n\n\n Puedes encontrar otras herramientas de an\u00e1lisis web en el mercado que dicen respetar la privacidad del usuario. Sin embargo, eso a menudo solo es parcialmente cierto. Aunque intenten minimizarla, a\u00fan procesan datos personales.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, usan el hash de los usuarios y t\u00e1cticas de atribuci\u00f3n similares. S\u00ed, no se trata de datos personales sin procesar que puedan identificar directamente a una persona, pero el hash sigue siendo un tratamiento de datos personales, lo que tambi\u00e9n requiere consentimiento y conlleva riesgos.<\/p>\n\n\n\n mandera no trata ning\u00fan dato personal. En cambio, l'Analytics Suite solo recopila se\u00f1ales que no permiten identificar a una persona:<\/p>\n\n\n\nIntrusi\u00f3n a la privacidad: problema clave de las cookies de terceros<\/h2>\n\n\n\n
Aprietan las regulaciones de privacidad<\/h2>\n\n\n\n
Desventajas de las anal\u00edticas tradicionales basadas en cookies<\/h2>\n\n\n\n
Asuntos y riesgos de cumplimiento<\/h3>\n\n\n\n
Banners de consentimiento de cookies molestos<\/h3>\n\n\n\n
Resultados inexactos<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 son las anal\u00edticas sin cookies y c\u00f3mo funcionan?<\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3mo funciona el rastreo sin cookies<\/h2>\n\n\n\n
M\u00e1s beneficios clave del seguimiento sin cookies<\/h2>\n\n\n\n
Fiabilidad a\u00f1adida<\/h3>\n\n\n\n
Mejor experiencia de usuario<\/h3>\n\n\n\n
Mejora de la reputaci\u00f3n de la marca<\/h3>\n\n\n\n
Limitaciones de las soluciones de seguimiento sin cookies<\/h2>\n\n\n\n
Menos opciones de segmentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
No todas las herramientas son realmente enfocadas en la privacidad.<\/h3>\n\n\n\n
M\u00e9tricas imprecisas<\/h3>\n\n\n\n
C\u00f3mo funciona en detalle el sistema de an\u00e1lisis sin cookies de mandera<\/h2>\n\n\n\n
Enfoque que da prioridad a la privacidad<\/h3>\n\n\n\n
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